保養新知 Expert Advice
離開光怪陸離的廣告世界，我們進入充滿錯誤資訊、瞎掰鬼扯的化妝品銷售員的世界，今天化妝品銷售員錯誤的論調，是深植於消費者的心中明日迷思的根源，以下是幾個化妝品銷售員錯誤的說法：
「對敏感性肌膚來說，薰衣草是最常被使用也是最安全的精油，它並不會造成皮膚過敏﹗我經常聽到有人這樣說，他們應該好好做點功課了」。
薰衣草的確是一種常用的精油，但並不表示對敏感性皮膚是最安全的，敏感性皮膚的人應該完全避免使用精油，精油不只具有揮發性，還含有很多芳香性成分，然而薰衣草油卻很少引起接觸性皮膚問題 (出處: Natural Medicines Comprehensive Database, Fourth Edition, 2002, page 795; and Contact Dermatitis, volume 43, issue 3, September 2000, page 157)，但並不表示敏感性皮膚使用薰衣草油就一定沒問題，薰衣草油含有100種以上的化合物，其中包括芳樟醇(linalool)、樟腦(camphor)和檸檬烯(limonene)，在保養品中主要作為芳香劑 (出處: Encyclopedia of Common Natural Ingredients, Second Edition, 1996, pages 339–340)，並沒有研究發現薰衣草油和薰衣草萃取物對皮膚具有任何的好處 (出處: Phytotherapy Research, June 2002, pages 301–308; and Healthnotes Review of Complementary and Integrative Medicine, www.healthwell.com/healthnotes/Herb/)，還有一份研究發現薰衣草可能會造成皮膚過敏 (出處: Cell Proliferation, volume 37, issue 3, June 2004, page 221)，很多人喜歡薰衣草的香味，但是香味是用來聞的，不是用來擦的。
「維他命C含有胺基酸，它不是一種抗氧化物。」
這句話出自於一位化妝品專櫃小姐，她努力地解釋維他命C和維他命E的不同，這個說法很愚蠢，各種形式的維他命C都不是胺基酸，胺基酸只有20種，是用來製造蛋白質的原料，其中有10種被稱為必需氨基酸，必需胺基酸要從食物中攝取，身體無法自行製造 (出處: Oxford Dictionary of Chemistry, Third Edition, 1996, pages 30–32)，在自然界中維他命C是以抗壞血酸(ascorbic acid)的形式存在，是一種抗氧化物而不是蛋白質 (出處: Advances in Experimental Medicine and Biology, 2002, number 505, pages 113–122; and Journal of Investigative Dermatology, February 2002, pages 372–379)，維他命C對皮膚有益，經常以穩定的形式添加於保養品中，例如抗壞血酸磷酸鎂(magnesium ascorbyl phosphate)或酯化型維他命C( tetrahexyldecyl ascorbate)，它可以減輕自由基的傷害 (出處: Journal of the American Academy of Dermatology, June 2003, pages 866–874)，我想這位專櫃小姐一定把抗壞血酸(ascorbic acid)和天門冬胺酸(aspartic acid)搞混了，天門冬胺酸是一種非必需胺基酸。
「我們的產品中含有微細的珍珠，也是第一個添加異黃酮的產品，我們的實驗室研究從海裡被沖上岸的海藻，在使用後一至五個小時，微細的珍珠和皮膚蒸發的水分會跑到小皺紋裡，進而填平皺紋。」
將海藻添加在保養品中已經有很多年的歷史了，很多藻類的確具有抗氧化的特性 (出處: Journal of Agricultural Food Chemistry, February 2002, pages 840–845; and Annals of the New York Academy of Sciences, 2004, pages 219–222)，但是很多其他的成分也一樣具有抗氧化的能力，這位專櫃小姐說的「細微珍珠」不過是雲母顆粒，當雲母被磨成粉末添加在保養品中，會產生亮粉的效果，這樣是不錯但沒什麼特別﹗異黃酮是植物性動情素(一種女性荷爾蒙)，具有強力的抗氧化效果 (出處: Free Radical Biology and Medicine, December 2001, pages 1570–1581).，然而在這個克蘭詩(Clarins)的產品中含量太低，不太能發揮抗氧化的效果。
「自由基可分為兩種，白天的自由基來自於陽光和汙染，晚上的自由基我不甚清楚，也許是夜間殺蟲劑，會在夜間傷害了皮膚。」
自由基是具有破壞性的分子，他們的破壞時不會分時段﹗陽光的確是白天自由基最重要的來源，污染來自於車輛和工廠排放的廢氣一天二十四個小時都存在，在白天污染的程度也許高些，但是太陽下山後污染並不會消失，而且我們賴以維生的氧氣也是一種重要的自由基來源，氧氣不也是隨時都存在嗎？
關於「夜間殺蟲劑」，我實在不知道該怎麼評論，除非你住在農田附近，不然我不會擔心晚上留在皮膚上的殺蟲劑。不管白天或黑夜，要對抗自由基傷害，抗氧化物是最好的選擇，市面上含有抗氧化物的保養品非常多(並沒有最強最好的抗氧化物)，抗氧化物也不會區別白天或夜間的自由基，理論上，不分任何時段擦拭抗氧化物的保養品都會有效果。
「成分標示並不會告訴我們什麼，最重要的是產品中的成分能發揮效果。」
我非常不認同這句話，成分標示是我們唯一可以信賴的東西，因為那是食品藥物管理局對於化妝品唯一管得到的地方 (出處: www.fda.gov)，看懂產品的成分標示並不容易，即使看懂了，我們還無法知道裡面每一個成分的含量有多少喔﹗不過成分標示遠比包裝上的其他資訊可信賴多了，產品成分能發揮效果的確很重要，要是產品的成分平淡無奇，或含有刺激性的成分，或有效成分的含量很低等等，買這一類產品不過是浪費金錢，如果一個產品可以讓皮膚得到明顯的改善，一定是裡面某種成分發揮的效用﹗
「為了達到最好的效果，必須使用我們整套的產品，而將皮膚調整到適應整套的產品。」
這個說法是要說服消費者購買他們的每一項產品，這是一個很典型的銷售技巧，就好像告訴消費者，要使除皺霜發揮作用，使用除皺霜前必須使用同一廠牌的化妝水，在過去幾年，我致力於整理各種皮膚例行性保養的步驟，還沒看過那一家公司的產品獨特到完全無法取代，況且每一家公司都有一些不好的產品，有的含有刺激性物質，有的防曬能力不足，有的是使皮膚含水量過度飽和的保溼劑，因此即使用了同一家公司所有的產品，不見得會達到最好的效果。
「因為我們使用高級的成分所以才賣這麼貴。」
如果事實真是如此，這麼高的價格還可以接受，我曾經要求這些廠商拿出證據，但從來沒有得到回應，於是我拜訪化妝品原料供應商，詢問各化妝品公司所購買的原料等級，結果發現每家化妝品公司的原料等級大同小異，舉例來說杜邦公司是全世界最大的果酸供應商，他們支應化妝品工業果酸需求的百分之九十九以上，因此市面上所有的果酸產品的原料等級都相同。
「完全用天然成分製造，化學合成的成分從石油提煉出來，比如礦物油和凡士林，它們對皮膚有害。」
我還沒看過完全由天然成分製造的產品，而有些化學合成的成分對皮膚相當有益，每一個化妝品公司的產品都含有化學合成的成分。
化學合成的成分最初也是來自於自然界的物質，礦物油和凡士林是提煉汽油的副產品，汽油的原料是原油，原油是古代水生植物與動物埋在地底下幾百萬年所形成的。
礦物油和凡士林是非常好的保養品成分，化妝品化學家認為它們是最上等的保濕原料，而且對皮膚無害(出處：Dermatologic Surgery, June 1998, pages 661-664)，雖然有人認為它們可能會阻塞毛孔，他們對皮膚的害處仍尚未証實(出處：Contact Dermatitis, September 1996, pages 163-168)。
「某科學家開發出這個產品，直到現在才對世界公開。」
很多醫師和化學家致力於開發各種新的化妝品，但所有的化妝品含有的是相同的標準成分，化妝品不能和藥物一樣含有特別的成分，否則就須受到更嚴格的規範。
我最喜歡提的例子就是海洋拉娜精華霜，大家應該聽過這個超貴產品背後的故事，有一個太空總署的科學家叫做馬克思‧休伯在一次的意外事件中嚴重燒傷，經過多次的實驗後，終於研發出一種產品把燒傷治好了，此後他開始販賣這個產品，他死後，他的女兒才把產品的權利賣給雅詩蘭黛。
這個故事非常的動人，真相反而平凡無奇，面霜裏並沒有特別獨到的成分，除非你真的相信海藻萃取物真的很昂貴或可以治療燒傷和疤痕，就算是海藻萃取物可以治療燒燙傷，燙傷與曬傷並不是造成皺紋的原因，紫外線的照射才是皺紋的真正成因，緬因州立大學植物生物學教授蘇珊‧布拉里說「海藻萃取物並不稀有也不昂貴，從化妝品、食品到醫藥用品到處都可以看到它的存在」，海洋拉娜精華霜主要含有海藻萃取物、礦物油、凡士林、甘油、蠟質、植物油、植物種子、礦物質、維他命、增稠劑和防腐劑，為什麼添加了海藻萃取物和維他命就賣這麼貴呢？有一些化妝品化學家告訴我，海洋拉娜精華霜只值幾美分而不是幾百美元。
海洋拉娜也開發出了許多精華霜毫無干係的產品，如果海洋拉娜精華霜如此特別，為什麼還需要其他的產品呢？為什麼這些產品的配方和海洋拉娜精華霜完全不同呢？我想海洋拉娜精華霜並不是多麼神奇的產品。
「這個保濕產品非常適合油性與混合性肌膚，因為不含有油脂。」
在市面上標榜不含油脂卻含有油脂、蠟類或其他會堵塞毛孔成分的產品不計其數，這些成分不見得是植物油或礦物油這些我們平常所熟悉的油脂，而是一些平常我們沒聽過的油脂，所以不含油脂的廣告標示並不代表產品好不好，而且有些會造成青春痘的成分並不會有油膩的感覺，油性和易長青春痘膚質的人使用越少的保養品時，皮膚反而會變得更好。
寶拉‧培岡
PAULA'S CHOICE 寶拉珍選 創辦人
美國化妝品警察 寶拉培岡
寶拉•培岡 Paula Begoun 對美容和化妝用品有超過25年的深入研究，同時也是美容暢銷書作家，全球銷售超過250萬冊，勇於揭發許多化妝品真相，致力宣傳保養正確知識。1995年，創立自有品牌「PAULA'S CHOICE寶拉珍選」，研發出可以改善青春痘、皺紋、及敏感皮膚問題的保養品。
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