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什麼是電子發票？
電子發票故名思義就是將發票資訊轉換為電子檔案型式。根據財政部令「電子發票實施作業要點」，我們所開立的「二聯電子發票」、「三聯電子發票」，將於出貨後48小時內將發票電子檔上傳至財政部電子發票整合服務平台。
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選擇「二聯電子發票」後，若中獎會有人通知我嗎？
(1) 若您選擇取得紙本證明聯，請您自行對獎，PAULA'S CHOICE 寶拉珍選不會主動通知，若有中獎請持本證明聯至財政部指定領獎處兌獎。敬請妥善保管紙本證明聯。
(2) 若您選擇使用手機載具(若已進行E-mail驗證完成)，則電子發票整合服務平台才會以E-mail方式通知您發票中獎訊息。
(3) 若您選擇使用自然人憑證載具(若已進行E-mail驗證完成)，則電子發票整合服務平台才會以E-mail方式通知您發票中獎訊息。
◎ 以上(2)(3)所屬之電子發票中獎後，請您務必留意您於財政部留下之電子信箱的中獎通知，PAULA'S CHOICE 寶拉珍選不再另行通知。
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手機載具與自然人憑證載具領獎方式:
(1) 若您已於財政部「電子發票整合服務台」填寫匯款帳戶資料，財政部「電子發票整合服務平台」將於開獎次月6日直接以匯款方式存至您指定銀行帳戶。
(2) 若您未於財政部財政部「電子發票整合服務台」填寫匯款帳戶資料，請至超商機台(如ibon/FamiPort等)，依指示操作列印中獎紙本發票，並持本證明聯至財政部指定領獎處兌獎。
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選擇「二聯電子發票」紙本發票證明聯何時可取得？
我們將於出貨時隨貨附上紙本證明聯，敬請妥善保存。
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選擇「三聯電子發票」後，如何公司報帳？
選擇「三聯電子發票」，PAULA'S CHOICE 寶拉珍選將於出貨時隨貨附上發票證明聯紙本，您即可透過此證明聯向公司報帳。
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我可以要求將二聯電子發票轉開為三聯電子發票或發票捐贈嗎？
若您當初選擇三聯電子發票，發票開立後就無法更改為二聯電子發票。若當初已選擇二聯電子發票，發票開立後亦恕無法換開為三聯電子發票。為配合國稅局勸止二聯換開三聯或三聯換開二聯之政策，本公司有權利拒絕換開發票，若誤選請盡速取消訂單重新訂購。
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每筆訂單可否改開立為多張發票？
為配合電子請款結帳，故每一筆訂單出貨時僅對應一張發票，恕無法分別開立多張發票。
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電子發票證明聯消費者若遺失，如何處理？
依照財政部規定，電子發票證明聯若遺失或無法辨識時將比照傳統發票遺失處理，不可再行列印給消費者，以維持兌獎之唯一性。若紙本證明聯在可辨識的情況下，才可補印電子發票證明聯提供給消費者，補印的發票上會加上【補印】二字。若中獎請持原電子發票證明聯正本及補印的電子發票證明聯得以兌獎。
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